Costa Rica Decouverte, une équipe pour vivre le plus beau des voyages au Costa Rica

Pierre Jolivet


Le pilier central de l’agence pour une équipe unie. Ce grand homme de petite taille est sans conteste le roi de los juegos de palabras (jeux de mots pour les moins hispanophones d’entre nous). Directeur de l’agence et commercial, il connaît les moindres recoins du Costa Rica et vous en donnera tous les secrets en toute générosité. Il a su faire de Costa Rica Découverte, avec Anne, une entreprise dynamique, innovante où le bon vivre est le mot d’ordre. Pierre a su garder le sérieux et le travail soigné à la française tout en adoptant le Pura Vida comme règle de vie. Vous allez presque tout autant apprécier préparer vos vacances avec lui que les vacances elles-mêmes (sans vouloir trop exagérer). En deux mots, il assure la “Pierrénité” de Costa Rica Découverte.

Anne Jolivet


Anne gère l’agence telle une mère de famille. Elle est le noyau de l’entreprise qui règle tous nos petits ou plus importants problèmes. Bienveillante et attentionnée, c’est aussi elle qui alimente les réseaux sociaux pour vous faire rêver avant même d’avoir posé le pied sur notre tant aimé sol costaricien. Elle est à l’affût des nouvelles tendances, en constante recherche de petits havres de paix pour vous offrir la meilleure expérience possible et imaginable lors de vos vacances avec nous. Sa polyvalence lui permet de venir en soutien à tous les membres de l’équipe, dans toutes leurs missions. Comme pourrait le dire Pierre, c’est elle qui “Ann-ime” la vie de l’entreprise.

Maelle Dubois


Maelle est la plus tica d’entre nous.

Arrivée très jeune au Costa Rica, elle y a fait sa vie et son fils Noah est élevé dans les 2 cultures.

Pétillante et toujours le mot pour rire, elle se plie en quatre pour faire de votre séjour des vacances de rêve (mesdames, messieurs, svp, ne lui demandez pas la lune, elle serait capable de négocier pour vous la décrocher).
Après plusieurs années à avoir organisé les circuits de l’agence dans ce petit coin de paradis, elle a ensuite souhaité une nouvelle expérience en commercial cette fois-ci. Enfin, après 10 ans de bons et loyaux services, elle a pris la direction de l’agence…

Hélène Lacoua


Hélène est née et à vécue pendant 26 ans à Tours où elle a fait des études de traduction juridique. En 2007,  elle vient au Costa Rica en stage où elle a trouvé ses marques et décidé de s’installer.
Elle a d’abord travaillé dans une société de traduction avant de venir nous rejoindre chez Costa Rica découverte en 2011 à 2013. Puis elle a rejoint à nouveau la société de traduction avant de revenir depuis 2016 chez Costa Rica Découverte. Mais cette fois-ci au service administratif ce qui lui convient parfaitement. C’est elle qui compte, ajoute, soustrait pour tenir les comptes de la société. Un caractère enjoué elle est aussi rigoureuse sur les chiffres…

Natalia Hernandez


Pure Tica et parfaitement bilingue, en charge des réservations, sa « petite voix » met tous les fournisseurs à genoux.

Après un début de carrière en tant que professeur de français et passionnée de tourisme, c’est naturellement qu’elle a rejoint équipe de Costa Rica Découverte en juillet 2018.

Absorbant toutes les expressions françaises, elle les resort toujours au bon moment et nous fait rire tous les jours.

Vous aurez certainement un moment ou un autre a discuter avec elle, sa rigueur dans le travail est l’assurance d’avoir des vacances réussies.

Souvent nos clients nous offrent des fromages et des chocolats, sachez que pour le chocolat, si il tombe entre ses mains, le reste de l’agence n’en verra pas la couleur ou seulement des miettes ! Nous n’avons jamais vu quelqu’un aussi fan de chocolat 🙂 Bon elle laisse volontiers sa part question fromages.

Karina Solano


Amie à l’université avec Natalia, études universitaires Science Po, même niveau de français, Karina nous a rejoint début 2019.

Rigoureuse, efficace, les suivis de dossier clients sont entre de bonnes mains.

Quatrième pilier du service réservation, elle équilibre parfaitement l’équipe Résa : 2 filles 2 garçons, la parité est respectée 🙂

Parlez lui de Beethoven, de littérature française et de musique bien-sûr mais surtout de son chien… 

Fabien Bortolotti


25 ans, marié avec une Costaricienne, 2 enfants, c’est ce qui s’appelle ne pas perdre de temps !

Originaire de Troyes, lui c’est l’homme des chiffres, hahahahaha, mise à jour des tarifs, réservations, tout ce qui passe par ses mains est fait minutieusement. Après une expérience réussie dans l’hôtellerie de luxe il s’est orienté vers Costa Rica Découverte afin de découvrir l’autre côté de la barrière.

Assez discret, il se lâche facilement lors de nos soirées Karaoké, à en étonner plus d’un 🙂
Il est aussi spécialiste en cocktails et ses mojitos ne laissent pas indifférents…

Fan de foot, Fabien est incollable sur le sujet et taquine volontiers son collègue Quentin, belge de son état, qui en fait les frais !

Quentin Zwaenepoel


Le Belge de l’équipe !

Après un stage réussi en 2018 en tant qu’agent de réservation il a naturellement intégré CRD. Arborant son drapeau Belge derrière son bureau il nous en veut encore d’avoir gagné la coupe du monde 2018 🙂
Source régulière de plaisanteries, nous ne lui avons pas fait l’affront de lui proposer un post à Mi temps ! 🙂

La plupart des road book passe par ses mains, sa gentillesse et son dévouement participent au bon déroulement de votre séjour.
Son flegme et ses expressions typiquement belges nous amusent tous et il est souvent la cible de nos sarcasmes amicaux.

Caroline Tigner


Notre alsacienne locale 😉

Des études de commerce à l’ESC Reims, la découverte du Mexique sont à l’origine du coup de cœur de Caroline pour l’amérique latine.

Ses pas l’ont conduite au Costa Rica où elle a fait ses premières armes professionnelles dans le tourisme avant d’atterrir chez Costa Rica Découverte. Elle a tout d’abord été en charge des réservations avant d’intégrer la partie commerciale où elle excelle dans la préparation de vos voyages sur-mesure.
Son caractère jovial, sa bonne humeur et son entrain lui ont permis de très vite intégrer notre équipe déjà bien soudée.  Elle possède un véritable esprit d’équipe qui lui vient sans doute du Rugby, qu’elle pratique depuis ses études à l’ESC puis au Costa Rica où elle a intégré une l’équipe féminine nationale. Et oui, l’ovalie a su s’expatrier jusqu’au confins de l’Amérique centrale. 🏉

Juan Bautista Alfaro


Voilà un Tico incroyable ! Juan Bautista – JuanBa pour les intimes – a appris le français sans aller en France, doué pour les langues, il connait par cœur les paroles de Brassens et de Brel entre autres. Fan de culture française il prend son petit déjeuner en écoutant France Inter !

Après une première expérience dans le tourisme il a décidé de nous rejoindre, hé oui nous sommes les meilleurs 🙂
Arrivé à CRD en juillet 2019, il est en charge des préparations de voyages de nos clients et seconde parfaitement l’équipe commerciale avec Maelle et Caroline.
Evidemment, connaissant son pays comme sa poche il se fera un plaisir de partager ses connaissances.

Ses diverses expériences dans le tourisme, sa bonne humeur et sa capacité lui ont facilité une intégration rapide,.

Ses activités préférées : danse, chant, musique, cuisine, bref le collaborateur idéal !

Adriana


Vénézuelienne de naissance à 23 ans elle part à la conquête de la France. Elle y rencontre Simon, l’élu de son cœur à Paris… Non, non, non ce n’est pas le pitch d’un film romantique.

Après avoir appris la langue de Molière elle se tourne vers des études littéraires et de civilisations à Grenoble. Au bout de 9 ans et quelques années d’enseignement de l’espagnol elle et Simon décident de rejoindre une partie de la famille d’Adri (c’est son petit nom) au Costa Rica. A peine arrivée, elle a cherché du travail et a atterri chez Costa Rica Découverte où elle est en charge de la bonne gestion des factures fournisseurs afin d’être en règle. 

Rosa Barboza


Vous devez penser : mais comment font ces Français, loin de la France, pour survivre sans nos petits plats mondialement réputés ?

Notre secret : Rosa, notre Tica préférée, l’intendante en chef de l’agence.
Elle nous prépare tous les jours les meilleurs déjeuners, pour que nous puissions tous ensemble savourer les spécialités françaises et ticas, et reprendre des forces avant de retourner à notre dur labeur.
C’est un vrai moment de complicité et d’amusement. Nous apprécions tout particulièrement quand elle pousse la chansonnette en cuisinant ou en faisant de notre lieu de travail un lieu frais et jovial.

Théo Collin


Notre premier stagiaire masculin, il a été très vite adopté et ce à l’unanimité par toute l’équipe de Costa Rica Découverte.

Un petit détour par le Canada puis un retour en France et le voilà de nouveau au Costa Rica.
Son statut free-lance lui laisse l’indépendance qui lui convient.
Il s’occupe de tout le suivi, la maintenance et l’amélioration des outils informatiques et de gestion de l’entreprise.

Une véritable perle qui nous permet d’optimiser notre travail et d’éviter de nombreuses erreurs.

Son éternelle bonne humeur, son humour et sa facilité d’adaptation sont ses principales qualités.

Arnaud Jolivet


Arnaud est le fils d’Anne et Pierre les fondateurs de l’agence. Après des études de Sciences politiques en France il rejoint ses parents au Costa Rica où il apprend les rudiments d’une agence de voyage et part à la découverte du pays. Puis ses pas le mènent plus au nord, au Mexique, où il s’installe tout en continuant de travailler pour l’entreprise familiale en écrivant le blog du site internet en constante évolution.

Des talents d’écriture et un jugement aceré font des articles de ce blog un atout indéniable et une source d’information intarissable pour les lecteurs qui souhaitent s’informer différemment sur le pays. Une valeur sûre.

Tweet


Mascotte de l’entreprise, il est à Costa Rica Découverte ce que peuvent être les toucans, les singes, les paresseux, la rainette aux yeux rouges ou encore le jaguar au Costa Rica : c’est notre emblème.

Méfiez-vous des apparences, ce gros toutou est en fait une boule d’affection, un coup de langue salvateur est si vite arrivé ! Rien ne lui échappe : pieds, jambes et surtout les rares denrées qui tomberaient au sol lors de nos repas.

Il casse à lui seul le mythe du chien dangereux qu’est parfois le rottweiler puisqu’il craint les feux d’artifice, les orages, l’eau ou la moindre feuille qui tombe sur son derrière. Tweet est un grand enfant qui rend gaga tous les membres de l’agence. En tout cas, il a bien compris la Pura Vida.

Notre philosophie

Costa Rica Découverte est une agence de voyage basée au Costa Rica et seulement au Costa Rica ! Passionnée par ce pays aux milles facettes et amoureux de nature, notre équipe prépare des voyages sur-mesure au plus proche de vos attentes et ce depuis 2008 ! Notre succès vient essentiellement de l’écoute que nous avons auprès de nos clients d’une part, et des rapports privilégiés que nous tissons jour après jour avec tous les acteurs du tourisme, hôtels, guides, prestataires d’activités d’autre part. Ceci, pour vous offrir le meilleur du Costa Rica. Toujours garder en ligne de mire la satisfaction du client tout en respectant les populations et l’environnement. Pura Vida


Contrairement aux tours opérateurs, nous préparons des séjours sur-mesure sans tenir compte des remises consenties par les hôtels du Costa Rica.

Pour que vos vacances au Costa Rica soient inoubliables, ne partez pas à la légère.

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