Le greenwashing et les pièges
De nombreux prestataires surf sur la vague du tourisme solidaire, du tourisme rural ou de l’écotourisme, et ce, en particulier au Costa Rica, mais ne respectent pas les règles essentielles. On appelle cela le greenwashing.
Se donner une belle image sans être investi ou responsable afin de faire croire à sa bonne foi est une pratique courante.
Les points importants à vérifier pour ne pas se « faire avoir » sont de vérifier que le prestataire est en règle avec les autorités locales.
Le premier point à vérifier ou àdedemander la présentation d’une PATENTE – droit d’exercer – délivré par les municipalités. Cela sous-entend d’avoir au préalable un Permiso de Salud qui autorise l’entreprise à travailler selon des critères établis.
Le deuxième point est l’inscription à l’ICT – Institut Costaricien du Tourisme, un pré-requis. Beaucoup d’agences ne sont pas inscrites et ne déclarent ni leurs revenus, ni leurs employés.
Là encore nombreux sont ceux qui ne rentrent pas dans les clous.
Attention aussi aux entreprises membres d’uniquement de certains organismes comme la Chambre Franco Costaricienne, laquelle ne garantit en rien d’avoir passé les deux premières étapes, mais des entreprises peu scrupuleuses se servent de cette inscription comme d’un faire-valoir.
Là encore les agences de voyage locales sont nombreuses à ne pas rentrer pas dans les clous.
Le CST : ce label est délivré aux entreprises QUI RÉPOND OBLIGATOIREMENT AUX DEUX PREMIERS POINTS mais va plus loin en remplissant tout les critères d’un cahier des charges strict sur les thèmes aussi variés que : la protection de l’environnement, la formation du personnel, les actions concrètes incitant les touristes à participer aux politiques durables durant leur voyage, les interactions de l’entreprise avec les communautés locales, la réduction des déchets, l’implication du personnel de l’entreprise… Bref, obtenir le CST est un gage de bonne conduite, de respect des populations et des autorités et une garantie contre le greenwashing.
Voilà en bref les points importants pour vous assurer de faire appel à la bonne entreprise.