Offre d’emploi

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Stage Agent de réservation au Costa Rica

Description de l’offre


Dans le cadre de son développement, Costa Rica Découverte, agence de tourisme francophone basée au Costa Rica recherche un/une stagiaire pour une durée minimum de 5 mois, à partir de Septembre 2018.

  • LA MISSION
  • développement de la base de données fournisseurs
  • suivi de dossier client
  • réservations
  • disponibilités d’hôtels
  • carnet de voyage
  • assistance
  • participation aux réseaux sociaux

PROFIL RECHERCHE

  • humour et bonne humeur indispensable
  • espagnol et français courant oral et écrit
  • maitrise de l’outil informatique (base de données, internet…)
  • expérience dans le secteur du tourisme préférable
  • attrait pour le tourisme et l’écotourisme
  • travail en équipe
  • autonome
  • mobilité durant le stage (inspection d’hôtels et de tours)

CONDITIONS DE STAGE

  • aide à la recherche de logement
  • repas du midi les jours de travail
  • indemnité de stage 550 $/mois
  • convention de stage
  • visite d’hôtel et test d’activités durant le stage

Responsable du service réservation

Description de l’offre


Dans le cadre de son développement, Costa Rica Découverte, agence de tourisme francophone basée au Costa Rica, à Santa Ana, recherche un responsable du service logistique/réservation et suivi de clientèle.

LA MISSION

  • encadrement de l’équipe réservation logistique (de 2 à 4 personnes)
  • formation des stagiaires (1 ou 2) selon la période
  • développement de la base de données des tarifs fournisseurs
  • supervision des dossiers clients
  • contrôle des réservations
  • astreinte (1 semaine/mois)
  • réceptifs clients
  • vérification des carnets de voyage
  • assistance client

PROFIL RECHERCHE

  • polyvalence et réactivité
  • capacité d’encadrement et de direction d’une équipe
  • humour et bonne humeur indispensable
  • espagnol et français courant oral et écrit
  • maitrise de l’outil informatique (base de données, internet…)
  • connaissance indispensable du Costa Rica
  • travail en équipe
  • autonome

CONDITIONS DE TRAVAIL

  • salaire de 1400 $/mois
  • primes
  • indemnités réceptifs
  • repas du midi les jours de travail
  • inspections de zones et hôtels en saison creuse
  • Horaires de travail : lundi au vendredi – 8:00 à 17:00